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“互联网+党建”新模式 让党建服务变得更“聪明”

2017-05-19 07:58    来源:大庆网    编辑:石 晶

  原标题:让胡路区打造智慧党建e网通·网格化综合管理信息服务平台,强化社区服务型党组织建设

      党建“牵手”互联网服务变得更“聪明”

      共开展为民帮办服务16.5万余次,解决各类问题3.3万余件

  大庆网讯(大庆日报记者 赵龙)“9-2号楼张女士家中有位70多岁的老人,老人年纪大睡眠不好,怕吵。楼上的李女士家有个上高三的孩子,晚上学习过后喜欢听音乐,双方产生了矛盾。”翻看让胡路区北湖社区3月份民情日记中的一页,网格员张丽详细记录了每天的工作,并尽己所能协调解决。

  网格不是新概念,当网格化管理遇到党建工作,会碰撞出怎样的火花?近年来,让胡路区从做细做实基层党建入手,建立了集党的建设、社会治理、公共服务于一体的智慧党建e网通·网格化综合管理信息服务平台,探索推行了“党建引领、平台支撑、多位一体、互促互动”的网格化社会治理服务新模式。而今,围绕党建信息化线上线下结合的创新已在该区全面开花,以新媒体为介的党建工作愈加接地气,让百姓看得见、摸得着、感受得到。

  以300-500户为1个网格,让胡路区委组织部将喇嘛甸镇及15个社区细分为787个网格单元,并成立了网格党小组。同时,以社区党工委为引领,89个居民区党组织为骨干,787个网格党小组为支撑,构建起三级为民服务责任体系,实现了“每一个网格都有人精细管理,每一户居民都有人贴心服务”。

  “基层党组织直接面对群众,具体处理各种矛盾。只有我们做好实实在在的事,发挥好党组织的政治、服务和治理功能,才能得到群众的认可。”让胡路区委组织部工作人员说。

  开发网格管理系统,设计基础信息、个人办公、业务管理、绩效考核、综合分析五大功能模块,既能全口径接收和处理网格员上传的数据信息,又可以向每个网格发布通知和反馈意见。如今,智慧党建e网通·网格化综合管理信息服务平台还与行政服务中心、日间照料中心、家政公司、社区卫生医院等有机整合,市民轻点手机登录平台,“精准服务”就会送到家。

  有一次,市民王先生居住的单元门前漏水,影响正常出行。抱着试试看的心理,王先生登录该平台反映情况后,负责此楼的网格员第一时间和他取得联系,不到两个小时就把积水清理干净。

  据了解,自该平台投用以来,已录入居民和商户基本信息56万余条,累计上传走访日志29万余篇,开展各类为民帮办服务16.5万余次,解决居民反映的城市管理、环境保护、市场监管、安全隐患、矛盾纠纷等各类问题3.3万余件,组织开展为民义诊、实用知识讲座、消防安全演习等各类团队活动1.3万余次。

  为了全程实时监督,激发干部为民服务新动力,让胡路区委组织部、社区党工委分别对每个居民区、每名网格员实行动态量化考核,考核内容包括走访日志、群众心声、政务承办、为民帮办、团队活动等指标,随时排名,每月通报,每季考核,推动干部由“坐等群众上门”变为“主动上门服务”。

  面对面与群众谈心交心、实打实帮助解决难题,拉近了干部与群众之间的距离。群众从当初怀疑、观望到逐渐了解,如今真正把网格团队和社区党员当成了知心朋友,并亲切地称网格团队为“不撤走的服务队”。

关键词:党建 互联网 党组织建设
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